Повышение лимита по кредитной карте без ведома клиента

24.04.2024 16:28
2504
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Сегодня утром, 24.04.24г мне пришло СМС от Банка МТС, что мне повысили лимит на 200.000 руб. На кредитке вчера оставалось 177,57 коп. Общий долг мой 85 552,74.Звонила на горячую линию, разговаривала с несколькими специалистами, чтоб мне убрали этот лимит и вернули обратно 177 руб 57 коп. Мой вопрос вроде как решали, но в результате лимит убрали, но приплюсовали 1000 рублей. Теперь на моей кредитке 1177 руб 57 коп. Как я не просила убрать эту тысячу, говорят что это невозможно. Я очень недовольна! Являюсь клиентом Банка МТС несколько лет. Возмущена! Никому его не посоветую. Загоняют людей в долги практически без их ведома!

МТС Банк
МТС Банк
2024-04-24T19:00:05+03:00
Здравствуйте! Изначально увеличение суммы доступного лимита по карте ни в коем случае не увеличивает для вас сумму ежемесячного платежа или сумму основного долга. Вам просто будет доступна для использования бо́льшая сумма заёмных средств. Мы проверим как можем помочь со своей стороны и чуть позже вернёмся с ответом. С уважением, МТС Банк
user-873016258932
2024-04-25T12:05:45+03:00
МТС Банк, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка