Программа приведи друга

25.04.2024 05:22
735
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ещё в конце января я ознакомилась с программой "приведи друга" и в феврале порекомендовала дебетовую карту трём своим друзьям. В итоге одному из них пришло денежное вознаграждение в марте, остальным (в том числе и мне) ничего не пришло. Условия были все выполнены, оплата другом в размере 2000+ и оплата с моей карты в размере 1000+ рублей. Я так и не получила вознаграждение даже за того друга, что уже получил 500 бонусов. Обратилась в банк на горячую линию, сказали произошёл сбой и нужно ждать апрель. В итоге уже 25 апреля. Я написала в онлайн чат в приложении Газпромбанка, где мне 5 раз написали одно и то же "ручная проверка выполнения условий не осуществляется. При выполнении всех условий акции вам будет выплачено вознаграждение в установленный срок". Сотрудник полностью игнорировал мои слова повторяя одно и то же, после чего завершил диалог без согласия. Возникла проблема с банком -> я обратилась к сотруднику с просьбой помочь -> мне сказали помочь не могут. Ужасное обслуживание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T13:23:08+03:00
Ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-25T16:55:11+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
NastBud
2024-05-24T15:00:31+03:00
Газпромбанк, выплата пришла, спасибо за оперативность))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка