Проблема банка - твоя проблема
Добрый день. Являюсь клиентом банка давно. Но в последнее время достоинства банка стали меркнуть от его недостатков. Решил пополнить карту через банкомат. Из 4 банкоматов в офисе банка не смог сделать этой простой операции ни в одном. Сотрудники объяснили это недоразумение проблемой с техническим обслуживанием банкоматов и отправили меня в Альфа банк ,Почта банк или ВТБ. Где я это и сделал. Через неделю процедура повторилась и через две тоже. Только теперь уже с последствиями. Пришлось отстоять очередь и пополнять счет через операторов.За время разбирательств с сотрудниками по поводу нерабочих терминалов в одном из крупнейших банков страны мною была оставлена в банкомате или в офисе банка дебетовая карта. Хватившись дома пропажи позвонил на сайт банка и попросил временно заблокировать карту до моего похода в офис. На следующий день в субботу меня ждали закрытые двери. Оказалось в отличии от многих банков с коротким рабочим днем в Волжском два выходных. В понедельник в офисе заказал перевыпуск т.к даже если карта оставлена в банкомате этого требует инструкция. Стоимость услуги составила 500 рублей,хотя когда в пятницу я блокировал карту на сайте оператор мне сообщил стоимость этой услуги в 300 рублей. Подходит конец недели я попрежнему без карты. Так проблемы банка с техническим обслуживанием банкоматов стали моей личной проблемой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...