Подключение платных услуг "по умолчанию"
Открывала накопительный счет в отделении. Для использования мобильного приложения требуется открытие дебетовой карты. Сотрудник оформила карту и не озвучила вопрос: требуется ли мне услуга информирования? услуга является платной и в других банках ВСЕГДА спрашивают - подключить ли эту услугу или нет. Тут ни малейшего намека. Картой пользоваться не планировала, никаких денег на ней небыло, никаких комиссий не списывалось. Понадобилась закрыть накопительный счет - сняла деньги. Сейчас прилетело уведомление, что мне по дебетовой карте начислена и списана комиссия за информирование и по дебетовой карте числится технический овердрафт с начислением санкций! На вопрос когда это ее подключили, поддержка ответила - подключаем всех при оформлении "по умолчанию"! Я считаю, что при отсутствии информирования и моего согласия, подключение платной услуги, является "навязыванием". Срок рассмотрения обращения банком - 30 дней!!! Не торопятся...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...