Отказались выдать дебетовую карту

25.04.2024 12:40
1140
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день! Пришел в отделение банка Улица Луначарского, 134в, чтобы получить дебетовую карту, которую оформил по акции с ржд бонус. В результате было указано, что я могу прийти в банк и забрать готовую карту. Пришел в банк с 4 попытки. В отделении всегда очереди! Сказали, что просто дебетовую не могут оформить, а только в составе пакета. Мне не нужны не мобильная связь, ни кредитная карта от банка. Причем на сайте ржд разное количество баллов начисляют за кредитную и дебетовую карту, т.е подразумевается выдача по отдельности. Доставки карты тоже нет. Потерял время, обратившись в данный банк.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-25T15:46:54+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в очереди. Мы на постоянной основе проводим мероприятия по улучшению качества обслуживания. Также сообщаем, что кредитная карта может быть предложена сотрудником офиса в качестве дополнительного продукта. Оформление возможно с вашего согласия и только после подписания документов. Искреннее сожалеем, что не смогли предложить вам качественный сервис. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка