Получение дебетовой карты
В конце февраля 2024 года возникла необходимость завести дебетовую карту Альфа-Банка. Оформил заявку через сайт, выбрал удобное для себя отделение офиса банка в СПб по адресу: 7-я линия В.О., д. 54. В отделении взял талон по электронной очереди. Очередь быстро подошла. Сотрудница (имя, к сожалению, не запомнил) проверила мой паспорт и принесла заказанную мною карту. Помогла скачать приложение, активировать карту, рассказала, как в приложении оплачивать по СБП и делать переводы. Также она рассказала, что приложении есть полноценная виртуальная карта, а ещё мне выдали к моей карте платёжный стикер. Всё 3 продукта (виртуальная карта, физическая и стикер) на одном счёте, что удобно, например, виртуальная для оплаты в Интернете, физическая для похода в магазин, стикер положил в чехол телефона. Ещё понравилось то, что сотрудница не навязывала абсолютно никаких платных услуг. Прямо сказала, что если Вам надо, то можете подключить платные смс-информирования об операциях по карте, но, т. к. у Вас есть приложение, то по сути это просто дублирование функциий самого приложения. Ещё я спросил про проценты по вкладам, на что получил подробный и понятный ответ. Сотрудница сказала, что у них есть ещё кредитные карты, но, т. к. мы уже подробно обсудили вклады с ней, то тема кредитных карт оказалась не актуальной.
Получение карты заняло: 5 минут оформление заявки на сайте и выбор офиса, 5 минут ожидания очереди в офисе в выбранный мною день, минут 7 сам процесс получения карты (проверка документов, простановка подписей в договорах и согласиях, активация карты, задание пин-кода, работа с приложением) и ещё 5 минут я задавал все интересующие меня вопросы, на которые сразу получал грамотный и понятный ответ. Из банка вышел со своей картой, дома через интернет сразу опробовал. Всё работает, впечатления только положительные, ещё и приложение удобное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...