Самый странный, не лояльный банк
Начну с того, что в альфе был открыт счёт на номер телефона, без идентификации, мне случайно перевели на альфу деньги и они соответственно застряли там, потому что нужно идентифицироваться в офисе, т.е. не с помощью гос услуг и тд, а прийти в офис, коих в городе всего 2 и получить там карту. в первом офисе, находящимся в центре города мне сказали что получать карту вы будете 2 часа, послали во второй, там всё за 15 минут оформили.
Спустя пару месяцев я пришёл в альфу за кредиткой, т.к. хотел наращивать кредитный рейтинг, а у альфы для этого лучшие условия среди всех банков. Через сайт я заполняю форму для получения кредитки и мне её одабривают. спустя 3 дня они звонят мне и прося что бы я забрал карту в отделении. Я прихожу в отделение мне говорят, что у меня будет кредитка, но не будет года в качестве беспроцентного периуда, я соглашаюсь, т.к. он по сути мне и не нужен... и ещё спустя 10 минут ожидания сотрудника банка они говорят мне что не могут выдать карту, и вот тогда меня переполнили негативные эмоции в сторону банка, каждый поход в офис может быть пустой тратой времени, а в офис у них ходить нужно часто...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...