Отделение Альфа банк Третьяковская

26.04.2024 00:18
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой визит в отделение банка у метро Третьяковская 25 апреля был настоящим приятным сюрпризом! Сотрудник Елена была необыкновенно внимательна и дружелюбна, подробно рассказав мне о всех условиях и тарифах дебетовой карты. Она даже подарила мне забавный платежный стикер с котиком, что добавило немного радости в мой день.

Помимо этого, другой сотрудник помог мне установить мобильное приложение, которое, к сожалению, недоступно в App Store. Это было действительно впечатляюще и демонстрировало высокий уровень компетентности персонала банка.

В целом, мой визит в банк стал приятным и комфортным благодаря внимательному и отзывчивому персоналу. Я ощущал, что мне действительно помогают и заботятся о моем удобстве на каждом этапе обслуживания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T04:15:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. С каким вопросом вы обратились в отделение банка? Сколько по времени длилось обслуживание? 12.06.2024 Оценку засчитываем.
user-583417890774
2024-05-03T04:19:25+03:00
Получал дебитовую карту. Весь визит прошел максимально оперативно. На всё про всё потрачено не более 20 минут. Как и сказал ранее, Елена максимально четко и быстро решила поставленный вопрос и помогла в получении карты, а её коллеги с установкой приложения
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-06T13:26:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка