Получение дебетовой карты

26.04.2024 04:23
368
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В феврале потерял карту. Решил ее не перевыпускать, а поискать что-то новое. Из всех просмотренных мной вариантов, больше всего мне приглянулась карта от "Альфа банка".

Сделал заказ на сайте 2 марта. И уже 4 марта мог ее забрать в отделении банка. Такая оперативность очень порадовала.

Приехал в отделение 4 марта, примерно в 17:00. Ко мне подошла консультантка Анастасия и мы начали оформлять карту. Оформление заняло 10-15 минут. Анастасия была очень вежливой и доброжелательной. В целом обслуживание в отделении очень понравилось.

После 1.5 месяца пользования картой, могу смело заявить, что "Альфа банк" - один из лучших банков в России с точки зрения сервиса, обслуживания и отношению к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-23T19:52:47+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее чем запомнился сотрудник, какую информацию предоставил в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? Направьте нам на адрес responses@banki.ru подтверждение получения карты (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.05.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-08T08:33:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка