Стикер по рекомендации

26.04.2024 09:30
828
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Супруга решила получить стикер для оплаты, отправил ей реклаендацию для получения отзыва, стикер получили, пользовали(работает ужасно, не всегда проходит оплата), с бонусом так же побрили, якобы причина в том что уже есть дебетовая карта, карта есть, а рекомендация была по стикеру, ни кому не рекомендую отправлять приглашения, вам ничего не оплатят, а найдут причину что бы отказать  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T12:24:29+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-27T11:50:11+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли навстречу и начислили кэшбэк вам и другу. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы». Платёжный стикер это такая же дебетовая карта. Хотим отметить: принять участие и получить бонус по реферальной программе с одним и тем же другом можно только один раз на дебетовую карту и один раз на кредитную. У вашего друга на момент оформления стикера уже была дебетовая карта, поэтому выплаты не было. Пишем об этом в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]условиях [/url] программы лояльности в свободном доступе. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-11038387033
2024-05-06T16:19:19+03:00
Проблему решили только после написания данного отзыва, впечатления так же остались негативные, если бы я пригласил не одного друга, а десять, сидеть, каждого отслеживать? Отзывов полно, что альфа, так поступает с клиентами, пока не пнешь, бонус не начислят Еще раз повторю, у жены не было стикера, стикер выдали, при отказе в выплате бонуса сообщили что дебетовая карта уже была выдана, но при чем тут карта? Рекомендовать в будущем альфу не буду, пишу данный отзыв, лиш из-за того что альфа обещает еще 1000₽ за ответ по данному отзыву, проверим, что они дадут после такого отзыва
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема с входом в веб версию приложения

Оценка 4

3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу... Читать полностью

07.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

21 августа 2026 года обратилась в отделение Альфабанка для оформления карты Апельсин. Осталась довольна обслуживанием. Очень приятная вежливая девушка Юлия-консультант банка... Читать полностью

31.08.2026

Доставка карты

Оценка 5

Добрый вечер, очень бы хотелось поблагодарить сотрудника банка Елену за качественное выполнение работы. Девушка приехала в назначенное время, что для меня важно, доступно и понятно... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Арине - оператору чата Альфа-банк

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность Арине- консультанту чата банка Альфа - Банк за устранение проблемы произошедшей 30 августа 2026г с 16:57 до 17:15. Вся работа приложения была... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка помогла сделать приложение удобнее

Оценка 5

Решил поинтересоваться в поддержке можно ли как то вид приложения настроить под себя и убрать ненужную мне информацию. Написал в чат поддержки мобильного приложения. Мне сначала... Читать полностью

30.08.2026

Медленная работа мобильного приложения

Оценка 5

Здравствуйте! Последнее время стала замечать, что мобильный банк как-то медленно загружается. Подумала, что давно не обновляла. Полезла в Google Play, а там Альфа-Банка почему... Читать полностью

30.08.2026

Установка актуального пакета обновлений

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь картой Альфа-Банка. 28.08.2026 года в 00:32 зашла в приложение и увидела, что пропала плашка «Обновить приложение». Написала в чат мобильного приложения... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка