Заказывала дебетовую карту , карту оформили и назначили доставку . Доставку переносили в течении недели , без веских на то причин , ссылаясь на сильную загруженность курьера . В итоге ждать устала и пошла в отделение . В отделении из всех столов работает только два , сотрудник некомпетентный. В итоге как оказалось мне ехала карта , которой я не могу даже воспользоваться так , как банк по какой-то причине отказал в получении карты . Сотрудник причину на звать не смог и объяснить хоть что-то. Теперь вопрос если банк изначально не дал согласия на дебетовую карту , для чего мне оформили доставку карты, неделю переносили перенести получение карты (которой напомню я бы не смогла пользоваться) , мне даже не сообщили об отказе ? Я неделю из-за Вас переносила свои дела . Это не банк , а полное безобразие. Отвратительное обслуживание, как со стороны поддержки онлайн , так и со стороны отделения банка . В следущий раз подумаю нужна ли мне карта вашего банка , как и расскажу о данном случае знакомым желающим оформить вашу карту .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...