Обман с обещанием кэшбэк деньгами

01.05.2024 19:54
450
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно запускаю приложение банка и мне выскакивает вот такой банер. Естественно, у меня радости полные штаны. Всю жизнь мечтал иметь кэшбэк не менее 5% именно РУБЛЯМИ! в суперах. Ну а данный банер прямым текстом говорит, что кэш именно РУБЛЯМИ!!! Да и премиум подписка тоже есть. Хорошо, что я догадался уточнить информацию у поддержки. И она меня расстроила. Оказывается кэшбэк платится вовсе не рублями, а бонусными рублями, которые можно потратить только в экосистеме мтс. Ну или как в народе говорят - "фантиками". Ну а про то, что с недавнего времени ими можно оплатить максимум 50% от стоимости покупки, я уже даже промолчу. 

Хочется задать вопрос данному банку: вы зачем врёте, что кэшбэк рублями? Смысл какой в этом вранье? 

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-02T15:37:28+03:00
Здравствуйте! Нам нужно немного времени, чтобы все проверить. Сообщим о результатах чуть позже. Update: Мы разместили баннер и увидили ошибку. Исправили в тот же день. Сейчас информация отображается корректно. Действительно, по условиям акции кешбэк начисляется баллами. О чем верно сообщили сотрудники службы поддержки. Замечаний к их работе у нас нет. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка