Обман по накопительному счёту

02.05.2024 21:52
1411
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 апреля решил открыть повторно накопительный счёт в Газпромбанке.

Перед этим закрыл 13 апреля предыдущий накопительный счёт, на котором у меня лежал 1 (один рубль) с 2 декабря 2023 года.

Согласно условиям накопительного счёта (https://static.online.gpb.ru/media/ib/file/product_account/nakopitelniyschet/nakopitelniyschet.pdf), 

ставка составляет 16.5% = 10% (базовая ставка) + 6.5% (надбавка для новых клиентов при открытии онлайн), цитирую 

"применяется в первые два месяца, при отсутствии

последние 90 дней до открытия счета действующих вкладов и

накопительных счетов на сумму от 100 ₽ и накопительных счетов с

действующей приветственной надбавкой.".

С момента предыдущего вывода средств прошло 135 дней, которые на счёте лежал 1 рубль, что меньше 100 рублей из условий приветственной надбавки.

Однако за апрель мне были начислены проценты по ставке 10%, без учета приветственной надбавки в 6.5%.

Через чат-бота до оператора мне пробиться не удалось,как и получить у чат-бота ответ на мой вопрос.

В итоге, вывел все деньги 2 мая, и больше не собираюсь иметь с этим банком никаких дел. Хорошо, что деньги пролежали всего полмесяца, потерял не очень много.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T14:08:28+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему,вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-04T12:26:22+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка