Приложение альфа-банка
Мой друг мне должен был 750 рублей - я его попросил отправить мне деньги по номеру на Тинькофф, а у него приложение альфа банка по какой-то причине в первую очередь подсунуло ему под руку мой счёт в альфа банке, хотя я услугами этого банка давным давно не пользовался, давно не было никаких карт и действующих продуктов. Позвонил в банк - оператор объяснила, что у меня какой-то древний зарплатный счёт с 2018 года висит и деньги ушли на него. Договорился с ней, что приеду в отделение банка, сниму деньги и заодно закрою счёт. Приехал в банк. Сначала сотрудница вообще сказала, что я сам кому-то уже перевёл эти деньги. Я удивился и сказал ей, что ничего не переводил. Потом она порылась, разобралась и сообщила, что банк изъял все 750 рублей в счёт какой-то комиссии. Меня это не устроило и оформили претензию. Через несколько дней пришёл ответ, что ничего возвращать не будут, так как деньги изъяты за некую комиссию, информацию о том что за комиссия мол ищите тут и ссылка на какой-то раздел их сайта с массивом информации о стоимости услуг банка. То есть даже не потрудились объяснить что за комиссия, никакой конкретики о том, куда пропали 750 рублей. Очень неприятное впечатление осталось об этом банке. Всем рекомендую проверять наличие старых счетов а альфе и обязательно закрывать их, так как приложение альфа банка выдаёт эти древние счета в первую очередь, если кто-то будет переводить вам деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...