Быстрое и вежливое обслуживание по вопросам вкладов
Нашёл в приложении альфа банка предложение открыть вклад, но его можно было открыть только на сумму от 50000р. Написал в онлайн поддержку банка 3 мая 2024 года в 11:15 вопрос по поводу того, что можно ли открыть вклад на сумму менее 50000р.
Ответ получил через 9 минут, менеджер Ольга все подробно объяснила, что можно открыть влад на меньшую сумму и при каких условиях, а также как это сделать в приложении. Все по пунктам и без лишней воды.
Также я задал ещё один уточняющий вопрос менеджеру Ольге про разницу вкладов, после чего получил также подробный ответ. Также Ольга посоветовала мне более выгодный накопительный счёт с высокой ставкой.
По этому накопительному счету у меня возник вопрос, почему ставка такая высокая только первые два месяца, я этот вопрос тоже задал в чат поддержки и мне ответила в течение 10 минут уже другой менеджер Екатерина, которая объяснила, что данная акция распространяется только на тех людей, которые открывают накопительный счёт в первый раз.
Резюмируя вышесказанное, хотел бы отметить очень вежливое общение сотрудников и быстрые, развёрнутые ответы, без лишней воды. Хотел выразить благодарность менеджерам Ольге и Екатерине за профессионализм в их работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Отличное обслуживание
В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...
Уточнила заранее доступен ли мне к открытию вклад Акционный в Альфа Банке и до какой даты его можно открыть и на какую сумму
13 июля 2026 года в 10:37 по местному времени я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом доступен ли мне к открытию вклад со ставкой 19% годовых и до какой даты, в какие...
Оператор Дарья разъяснила условия открытия вклада
В мае 2026 Альфа-Банк рекламировал вклад на 2 месяца со ставкой 22%. Но в своем личном кабинете я не нашла, как это сделать. Поэтому 28.05.2026 в 21:29 я спросила в чате мобильного...
Консультация по вкладу
Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат...
Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась
В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта...