Проверка на подключение платных услуг

03.05.2024 13:57
369
1
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я всегда проверяю на своих картах есть ли у меня подключенные услуги. Так-как знаю, как это неприятно выяснить о них в момент списания денег. Для этого обратилась в чат МТС банка. 3 мая в 15:50 мне ответила оператор по имени Анастасия. Она всё проверила и сообщила что на моей карте в данный момент подключенных платных услуг нет.

Выражаю благодарность Анастасии за помощь. Это важно что бы банк всегда отвечал в чате клиенту решая его вопросы. Пять баллов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T22:32:03+03:00
Письмо получили, оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-03T14:15:23+03:00
Добрый день! Чат поддержка – наш самый главный помощник в решении вопросов клиентов. Здорово, что вы убедились в этом лично при работе с Анастасией. Будем признательны, если в комментариях вы уточните, сколько времени заняло обслуживание и чем именно вам запомнился сотрудник. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка