Альфачи-киноманы
Решила оформить Альфа-Карту с детской картой по рекомендации друга (1800 р другу+500р мне).Ребенку 12 лет.
Перешла по ссылке приглашению в смартфоне(андроид).Оказалось, что на себя оформить карту можно, а на ребенка программа не позволяет- пишет, что для оформления карты необходимо, чтобы ребенку было 18 лет.
Попробовала несколько раз вчера вечером, затем несколько раз сегодня утром...результат один- оформить детскую карту по приглашению не получается.
Обратилась в офис Банка г.Спасск-Дальний Борисова, 23. Повторила все действия в присутствии сотрудницы Банка. Результат тот же. Детская карта по приглашению не оформляется.
Сотрудница прокомментировать ситуацию не смогла и предложила позвонить на горячую линию. Позвонила 88002000000 в 10-17 мск, разговаривала 8м 2 сек с неким Данилой..
Данила ничем абсолютно не помог, якобы отправил по моей проблеме запрос и распрощался.Сказал, что придет смс, для оценки его работы. Смска пришла в 10-28 мск. с номера 2256..Текст прям зацепил)..далее цитата, скрин имеется:
"Чушпан Чушпан, ваше мнение это важно. Оцените качество обслуживания в контакт-центре сотрудником Данила по 5-балльной шкале, где 5 отлично. Альфа-Банк
SMS бесплатное по РФ"
Браво, посоны- альфачи...ТВЕРДЫЙ КОЛ и вам и вашему супер-пупер заведению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...