Банк не отдавал мой вклад
30.04.2024 заканчивался вклад, заблаговременно – 18.04.2024 через чат банка (переписка во вложении) заказал наличные для снятия (с целью открытия вклада на эту сумму в др. банке). Оператор сообщил, что деньги заказаны, но спустя время выяснилось, что оператор обманул и отделение не работало. О том, что я могу снять всю эту сумму в банкомате с карты банка сотрудник не сказал. В результате данных действий я понёс фин потери, т.к. не смог получить деньги и открыть 30.04.2024 вклад в другом банке.
Вчера 02.05.2024 через СБП неоднократно пытался перевести ранее заказанные деньги в др. банк, банк отказал в выполнении всех операций без объяснения причин. Пытался снять деньги через банкомат, в операции мне было отказано… только после обращения в отделение к оператору и действий с его стороны я смог получить свои деньги…
Учитывая изложенное, считаю, что банк лишил меня доступа к моим денежным средствам, в т.ч. распоряжаться ими, в результате чего я понёс финансовые потери.
Прошу провести проверку и выплатить мне компенсацию в размере ключевой ставки ЦБ за каждый день (с 30.04.2024 по 02.05.2024 включительно) когда я не мог пользоваться своими денежными средствами).
Для идентификации номер моего обращения № 1734169.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...