Списана комиссия, и не понимаешь за что

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Позвольте подробно прояснить ситуацию. Обслуживание карт происходит строго в соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/informaciya-o-bankovskih-kartah]Тарифами банка[/URL]. Информацию о сумме комиссии за услугу "Смс-банк" мы указали в пункте 4.3.1. А также тарификацию услуг можно посмотреть в приложении банка, нажав на счет > на карту > "Тарифный план". Отметим, что платную услугу информирования можно отключить самостоятельно в приложении банка, нажав на карту > "Уведомления по операциям" > на крестик у номера. Информацию о списании комиссии можете всегда увидеть в разделе «История», нажав на операцию у вас отобразиться подробная информация. Также отметим, что случае, если было дано согласие на получение рекламной рассылки, банк в праве производить коммуникации с вами. Дополнительно сообщаем, что ваш номер телефона исключен из рекламной рассылки. Дополним, что после исключения номера телефона из рекламных обзвонов, они еще могут некоторое время поступать, так как списки формируются заранее. На сегодняшний день банком было принято решение оставить в чате для решения вопросов только виртуального помощника, однако вы всегда можете связаться с оператором на горячей линии банка по телефону 88001000200. Обращаем внимание, что по большинству вопросов вам может помочь наш виртуальный помощник. Мы регулярно анализируем запросы клиентов и используем эти данные для обучения голосового помощника, чтобы он мог предоставлять более точные и полезные ответы. Чтобы получить ответ, задайте вопрос роботу и выберите соответствующую тему из предложенных. Кроме того, для экономии вашего времени мы собрали самые популярные вопросы на официальном сайте www.ubrr.ru в разделе «Поддержка». Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru или в социальные сети. С уважением, УБРиР.