Проценты по накопительному счёту

05.05.2024 13:31
2623
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

03.02.2024г. я открыла счет "Простой процент", на который положила сумму 1 600 000 рублей, с которой исправно получала проценты. В марте я решила переложить (что оказалось зря) деньги из другого банка, на уже открытый и более привлекательный как мне казалось накопительный счёт в «Газпромбанке».  Заранее ознакомилась с условиями данного счета во вкладке «Условия» на официальной странице Газпромбанка https://www.gazprombank.ru/accounts/simple-percentage/, где указано, что расчетный период по счету составляет месяц с первого по последний день, а соответственно пополнив счет в начале месяца 01.04.2024 г. на сумму 1 100 000 рублей, я ожидала, что в мае будут начислены проценты на всю сумму (2 700 000 рублей). Но проценты начислили только на первую сумму 1 600 000 рублей.  Как оказалось, надо было разместить сумму за день до расчетного периода. Из условий описанных к этому счёту в банке эта информация неясна. Во всех ведущих банках принято считать, что деньги пролежали на счёте полный календарный месяц, ориентируясь на ту сумму, которая была на счёте в ночь с первого на второе число в 00.00 часов. Поэтому условие пополнения счёта на сайте Газпромбанка о внесении денежной суммы на счёт до 00.00 1 числа, казалось, говорит именно об этом. Такая формулировка вводит в заблуждение клиентов. Кроме того, получается так, что сам банк переводит проценты на накопительный счёт первого числа месяца (если это рабочий день) и этот процент как оказалось не капитализируется первый месяц, всё это ставит под сомнения открывать в Газпромбанке счета для накопления. С учетом вышеописанного и того факта, что денежные средства находились на счёте в распоряжении банка с самого первого дня расчетного периода с 01.04.2024, прошу произвести выплату процентов в полном объёме. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T23:41:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.06.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-05T15:30:05+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. По результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Удобная доставка, все понравилось

Оценка 5

4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка