Мошеннические действия

05.05.2024 19:14
311
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

03.05.2024 г. получила уведомление от судебных приставов о взыскании денежных средств по кредитному долгу МТС-банку. В этот же день судебные приставы арестовывают все мои счета. ( по отметки нотариуса в ХМАО, а я проживаю в СПБ)

Но клиентом данного банка я никогда не была и следовательно никаких кредитных карт я не оформляла.

После запроса в кредитное бюро выясняется, что на меня были оформлены 2 виртуальные кредитные карты на общую сумму 450к рублей 30.11.2023 года. На данный момент сумма долга вместе с процентами порядка 550к рублей.

Подтвержение мошенники получали на телефон, который мне не принадлежит. Все деньги были сняты через банкомат на другом конце страны. Реквизиты данных виртуальных карт сотрудники банка отправили на тот самый номер, который ко мне не имеет никакого отношения.
Мошенники общались с сотрудником в чате мобильного приложения.

На данный момент мною написано заявление в полицию и заявление в банк, что к данным кредитам я не имею никакого отношения. В банке никак не могут пояснить ситуацию как такое вобще возможно, куда смотрит служба безопасности?! Нет никакой идентификации личности и минимальной проверки данных!

На данный момент все мои счета заблокированы, и арестованы абсолюно все денежные средства, которые мне необходимы на исполнения других обязательств. Кредитная история максимально испорчена. Насколько затянется эта история не известно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T16:19:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 29.07.2024 Оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-05T19:33:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно все проверим. Нам потребуется некоторое время. Чуть позже обязательно вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка