Бардак В МТС Банке, нагло втюхивают кредитку в банке и отказываются отключать СМС информирование!
ЗДравствуйте, хочу написать отзыв о крайне некомпетентной сотруднице МТС банка в г.Краснодар, на улице Северная. Пришел получать зарплатную карту. Первый вопрос сотрудника был - кем я работаю в МТС. ЧТо как мне кажется очень странно. Вместо того, чтобы рассказать мне про преимущества карты и ее особенности - у меня начали узнавать непонятно зачем ЛИЧНУЮ информацию.
Далее сотрудница меня сфотографировала, НЕ СКАЗАВ ВООБЩЕ ЗАЧЕМ ЭТО ФОТО. Дальше я понял, для чего она это делала. СОтрудник банка сказала, что мне будут ПОДКЛЮЧЕНЫ смс оповещения, я ПОПРОСИЛ ее не подключать их мне, на что она вроде бы сказала хорошо, не буду.
Далее она начала спрашивать у меня информацию о моем доходе и снова про кем я работаюи так далее, якобы ей нужна эта информация, как я понимаю эта информация нужна была для оформления мне кредитной карты без моего ведома! ВНИМАНИЕ!! СОТРУДНИЦА НЕ СКАЗАЛА МНЕ ВООБЩЕ О ТОМ, ЧТО ХОЧЕТ ЧТО-ТО МНЕ ОФОРМИТЬ!! Хотя так делать не имеют права вообще!
ДАлее я сказал ей, что хочу получить карту и перевести с нее деньги, которые пришли мне при увольнении, она пошла за картой. Распечатала документы и дала на подпись. И о чудо!) СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ НЕ БЫЛО ОТКЛЮЧЕНО!! Я ей сказал об этом, на что она сообщила, что это я сам должен его отключить в личном кабинете )) Она отключать не будет. Так же я убрал галочку с доступа к моей Кредитной истории для банка.
Прошу ПАО "МТС-БАНК" провести расследование и ЖЕСТКУЮ беседу с сотрудником и обязательно связаться со мной и сообщить о принятых мерах к сотруднику!
Время посещения офиса в Краснодаре : примерно в 13:25-13:37. Крайнее окно ближе к выходу (номер не помню)
Так же, если я узнаю, что был запрос в БКИ без моего ведома - буду обращаться в ЦБ, в связи с этим прошу убрать любые запросы из моего БКИ и отменить любые будущие запросы. Так как я галочку убирал!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...