Банк не выполняет свои же условия
Выполнил все условия акции "приведи друга" еще в марте. По условиям акции вознаграждение должно было начислено мне и моему другу в течение 1 месяца с момента выполнения условий, то есть - до конца Апреля. Звоню в банк в мае - оператор проверяет и подтверждает, что всё верно, все условия акции выполнены, создает обращение - с максимальным сроком до 3-х рабочих дней. Сроки вышли - ничего не изменилось. Операторы "кормят" обещаниями - все проверим, исправим, если что, в ручном режиме начислим выплаты, но ничего не меняется. По факту картина складывается такая - банк заманивает новых клиентов привлекательными условиями по кредитным картам - но реально выполнять свои обещания не спешит. Почитал отзывы других клиентов банка - мой случай не первый! Похоже на систему или сбои в работе банка, чего не должно быть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...