Навязывание услуг, обман, дезинформация при получении дебетовой карты
Сегодня ( 6 мая) заказала дебетовую карту Газпромбанка Union Pay, но вместе с ней сотрудник принёс кредитную карту, которая мне была НЕ нужна. На мой отказ получать кредитную карту, т.к. я её не заказывала , он ответил, что я не могу сейчас её не получать, не могу сразу отказаться. Сказал, что нужно получить, в потом в приложении её заблокировать. Но через полчаса я увидела в приложении, что с кредитной карты списали комиссию в размере 3490 рублей, хотя я я эту карту даже не успела активировать и не воспользовалась ни разу.
Мне не нужена кредитная карта, об этом я предупредила представителя банка! Не смотря на мой отказ сотрудник настоял на её выдаче, не предупредил об условиях , в результате чего я ещё и должна теперь банку 3490 руб!
Это навязывание услуг и обман банка и его сотрудника!
Я сегодня уже пол дня потратила, чтобы в чате банка сообщить о случившемся и зарегистрировать обращение. В итоге нужно ещё и в отделение банка ехать разбираться! Издевательство!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...