Ограничение в распоряжении собственными средствами

07.05.2024 10:45
1021
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В марте 2024 года Банк заблокировал расходные операции по счету, открытому при переходе из ВТБ. При этом на него продолжают поступать ДС, включая проценты по депозиту. Колл-центр сказал, что необходимо обратиться в отделение. В отделение обращался уже 5 раз, по указанию сотрудников Отделени, написал 4 заявления о закрытии счета. Всё остаётся без изменений, средства поступают и блокируются. Сотрудник Банка сказал, что проблема в открытом депозите, однако досрочное закрытие депозита, с потерей процентов за год, не помогло.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T09:25:12+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему,вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-08T11:01:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. С Вами установлен телефонный контакт финансовым консультантом, в ходе которого достигнута договоренность о визите в офис Банка для перепривязки счета и дальнейшего его закрытия. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-5332127
2024-05-20T19:39:27+03:00
Решение элементарной проблемы, причем инициированной самим Банком заняло более 2-х месяцев и 6 визитов в Банк. Поразительно клиент ориентированный банк.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 653
отзывов
9 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

16 сентября 2026 обратилась в офис Россельхозбанка в посёлке Тарасовском Ростовской области улица Островского 28, для переоформления вклада. Возле офиса имеется парковка. Очередь в... Читать полностью

16.09.2026

Посещение офиса банка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о своем визите в петрозаводский филиал Россельхозбанка на Первомайском проспекте, 37 16 сентября 2026 года. Шла целенаправленно открывать накопительный счет... Читать полностью

16.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

16.09.2016 года я обратилась в отделение банка в г.Мелеуз,ул.Ленина 121,Взяла талон В001 и попала в окно 3 к менеджеру Оксане С.У меня закончился срок вклада и Оксана С. предложила... Читать полностью

16.09.2026

Чудесный банк!

Оценка 5

В который раз посетила офис Россельхозбанка в г. Мариинске, ул. Ленина, 49. Осталась довольна обслуживанием. Оформляли накопительный счет и я до сих пор им пользуюсь, девочки все... Читать полностью

16.09.2026

Отзыв

Оценка 5

16.09.2026 получил карту в отделении Россельхозбанка в с. Кош-Агач.В отделении очереди не было, поэтому обслуживание прошло быстро и без лишнего ожидания. Карту выдали практически... Читать полностью

16.09.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения банка. Посетил банк в Кингисеппе на Большой Советской, 32, для открытия вклад под 13,5% — на данный момент это одна из... Читать полностью

15.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Очень довольна обслуживанием в филиале Россельхозбанка в п. Эркен-Шахар по адресу, КЧР, п. Эркен-Шахар, ул. Мира 2 Б. При размещении денег, сотрудники офиса всегда... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка