Почта Банк игнорирует распоряжение ЦБ об увеличении лимита переводов СБП самому себе

Уважаемый Wtushkan! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. Позвольте пояснить, что до 25.04.2024 г. включительно, при переводе "самому себе" или третьему лицу в другой Банк через "Систему быстрых платежей", были установлены следующие лимиты и комиссии: - до 100 000,00 руб. в месяц - без комиссии; - при сумме переводов свыше 100 000,00 руб. в месяц, взимается комиссия в размере 0,5% от суммы операции, но не более 1 500,00 руб. за перевод. С 26.04.2024 г. Клиентам Банка доступны переводы по номеру телефона через "Систему быстрых платежей" "самому себе" в другой Банк без комиссии. Количество платежей и общая сумма в месяц не ограничены. При переводе "самому себе" в другой Банк должен совпадать номер телефона Клиента в Банке-отправителе и в Банке-получателе. Стоит отметить, что ограничения и комиссии за переводы по "Системе быстрых платежей" третьему лицу остаются без изменений. Ситуация с лимитом на одну операцию в размере 150 000,00 руб. нам уже известна, наши технические специалисты решают ее в приоритетном порядке. Приносим Вам извинения. Пока Вы можете делать несколько переводов в день. Отметим, что при межбанковском переводе по реквизитам лимит на одну операцию 600 000,00 руб. Количество операций в день/в месяц не ограничено. Изменения касаются только переводов по "Системе быстрых платежей". Как мы видим, Вы успешно совершили переводы. Приносим Вам искренние извинения и надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".