Заказала продукты в онлайн-магазине "Перекресток" и оплатила с карты Тинькофф. Продукты не привезли, однако статус заказа говорил о том, что они успешно доставлены. После многих попыток обращения в поддержку онлайн-магазаина, мне отменили заказ и пообещали вернуть средства на карту в течении двух недель. Затем решила оспорить операцию и написала в чат поддержки в Тинькофф, потому что не была уверена в возврате средств, да ещё и в такой огромный срок, сумма превышала две тысячи. В поддержки мне ответил Павел и уверил, что сотрудники проверят возможность возврата средств и сразу уведомят. Деньги вернулись в течение 2 суток!! Я очень благодарна Тинькофф за ответственный подоход к каждому клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Поддержка помогла совершить выгодную покупку в Fix Price
15 августа 2026 увидел в разделе кэшбэк и бонусы спецпредложение со 100% кэшбэком на покупку пены для бритья ARKO Men Energy в магазине Fix Price. Придя в магазин, обнаружил...
Помощь сотрудника
04.09.2026 обратился в поддержку Т-Банка с вопросом по настройке отображения баланса в мобильном приложении. Хотелось понять, можно ли скрывать суммы на счетах, чтобы они не были...
Сервис Premium
Я являюсь постоянным клиентом «Т-Банк» в г. Якутск. В июне 2026 года я запланировала отпуск по маршруту Якутск — Москва — Сочи и мне нужно было оформить туристическую страховку, а...
Ручной расчет бонуса по акции в мою пользу
В Т-Банке была (и еще есть до 6 сентября) очень выгодная акция - 99% кэшбэк за покупку пива Брарио. Конечно я его купила) Но кэшбэк не был зачмслен. 24 августа 2026 года я написала...