Детская карта

11.05.2024 22:19
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 мая 2024 года в 21:32 обратился в поддержку с вопросом"Добрый вечер, подскажите пожалуйста как оформить своему брату карточку альфа-джуниор, что для этого нужно, сколько стоит обслуживание, с какого возраста можно оформить эту карту, и нужна ли ребёнку сим-карта, и также какие документы для этого нужны?"

В 21:34 мне вышла на связь специалистка Светлана, после уточненяющего вопроса, в 21:44 она ответила полностью по пунктам на вопросы.

Благодаря консультации Светланы, я получил полную информацию о детской карте Kids

Вот что она ответила.

"Для открытия счета вашему брату и заключения договора от его имени действует представитель: родитель, усыновитель, опекун. Представителю необходимо предъявить в банк:

-свидетельство о рождении малолетнего; 

-документы, подтверждающие, что малолетний является гражданином РФ — резидентом РФ;

документ, удостоверяющий личность представителя, а для лиц, не являющихся гражданами РФ, дополнительно миграционная карта и(или) документ, подтверждающий право пребывания (проживания) в РФ (Изменение правил предоставления миграционной карты (изменения в Положении Банка России № 499-П) с 28.11.2021); 

То есть карту могут вашему брату заказать родители. Получить нужно будет карту в отделении банка. Обратиться нужно будет с документами, которые перечислила выше."

Огромное спасибо специалисту Светлане за консультацию и её компетентность в этой сфере, после этой консультации у меня не осталось вопросов по этой теме!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T15:45:44+03:00
Получили дополнения от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T23:11:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка