Негативный опыт использования карты МИР Альфа-Банка при путешествии в Беларусь

Благодаря статье узнал, что Альфа-Банк при оплате картой МИР в Беларуси берет дополнительно 4,9% комиссию за конвертацию, если карта привязана к счету в российских рублях. Чтобы не платить комиссию, заранее создал счет в белорусских рублях, перевел на него немного денег и стал ждать начало путешествия, чтобы поменять счет карты на счет с белорусскими рублями

После пересечения границы с Беларусью (06.05.2024) я решил поменять счет карты в Альфа-Онлайн, но меня ждал неприятный сюрприз: при попытке смены счета происходит ошибка! Я пробовал поменять счет карты 3 раза в разное время, но раз за разом сайт выдавал сообщение в стиле "Произошла ошибка при смене счета карты, попробуйте позже". Забавно, ведь деньги мне нужны здесь и сейчас... Но и на этом мои "приключения" не закончились

Через 2 дня (08.05.2024) после возвращения в Россию я попробовал оплатить данной картой заказ в ресторане, но и это оказалось невозможно, т.к. банк вернул ошибку, что на счете недостаточно средств! Хотя на счете было больше 10 тыс. рублей при заказе в 3 тыс. рублей... Сегодня (13.05.2024) чтобы убедиться, что мне не показалось, попробовал оплатить данной картой заказ в Яндекс Еде, но снова получил сообщение о том что средств на карте недостаточно

Итого: у меня не получилось использовать данную карту при покупках в Беларуси, а теперь я еще и не могу оплачивать ей покупки в России

Я составил обращение в Альфа-Банк, мне пообещали рассмотреть его в течение трех дней... Учитывая, что у меня отсутствует возможность совершать покупки по карте, срок рассмотрения немножко странный

В связи с этим хочу призвать вас быть очень осторожными при использовании карт Альфа-Банка в Беларуси, заранее проверять возможность смены счета карты (находясь в России и только если у вас есть резервная карта) и всегда иметь план "Б". В моем случае планом "Б" послужила моментальная карта МИР, которую я решил взять с собой в Беларусь "на всякий случай", и для которой смена счета карты на белорусские рубли и обратно прошла без ошибок, и только благодаря которой я не остался без средств