Очень долгое ожидание в офисе на Кудрявцево

13.05.2024 14:56
3273
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сижу в сейчас в очереди. Талон в703, получил в 13.55. До сих пор не могут обслужить оформить дебетовую карту. Причём через меня проходит очередь потоком. Такое ощущение, что операторы в офисе каждый специализируется на своей узкой задачи. Подожду еще 20 минут и буду вспоминать этот банк как страшный сон

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-13T16:18:26+03:00
Здравствуйте! Извините за долгое ожидание в очереди в отделении банка. Мы постараемся принять необходимые меры, чтобы улучшить качество обслуживания. Чтобы мы могли провести проверку, напишите, пожалуйста, в комментариях адрес отделения банка, в который вы обращались. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-808414812124
2024-05-14T11:05:52+03:00
Спасибо большое, Анастасия! После принятых Вами мер, уже через 15 минут после моего обращения на данном ресурсе, работники указанного офиса на Кудрявцево взбодрились, замотивировались выполнять свои обязанности с должным усердием. Скорее всего прилетел "волшебный пиноккио".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка