Худший банк России
Поделюсь своим отрицательным опытом открытия вклада в Газпромбанке (офис в г. Москва на ул. Люблинская 165 корпус 1). В начале мая 2024 года обратился в данный офис с целью открытия накопительного счета. Дождавшись своей очереди в присутствии работника банка перевел деньги с обычного счета на накопительный. В итоге деньги списались, но зачислены не были. Несколько дней работники указанного офиса кормили меня завтраками, улыбаясь разводили руками и говорили о том, что они некомпетентны в подобных вопросах и никак повлиять на ситуацию не могут и никакие проценты за потерянное по вине банка время начислены не будут. Типа "так бывает" в их банке. Пришлось идти к управляющей офиса, после беседы с которой, спустя несколько дней, деньги снова появились в приложении, но на обычном, а не накопительном счете. На тот момент прошло уже несколько дней, в течение которых проценты не начислялись. Управляющая составила запрос по моей проблеме, которая так и не была решена за несколько дней. Постоянная кормежка завтраками и разведение руками, подтверждающие отсутствие порядка и клиентоориентированности в Газпромбанке. В итоге я вывел деньги из Газпромбанка и положил их в другой банк, в котором всё прошло штатно. Возможно, эти проблемы связаны с первым за четверть века убытком Газпрома. Вывод: если не хотите тратить свои нервы и деньги (в виде неполученных процентов) - не связывайтесь с Газпромбанком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Поддержка контактного центра
У партнера увидела пост по акции ГазпромБанка. Откликнулась по ссылке. В течении пару минут перезвонила поддержка и во время разговора со специалистом Гузель 14.09.2026 в 16:58...
Накопительный счёт
Вчера была в офисе Газпромбанка на Гоголя 7. Нужен был накопительный счёт с ежедневным начислением процентов, с хорошей ставкой, с пополнением/снятием в любой момент. Решили мой...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Клиентоориентированность
Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...