Добрый день! Я написала в чат поддержки в мобильном приложении банка 15.05.2024 в 16:58, и мне ответила Алина. В этот день я не успела вовремя отключить подписку Тинькофф Про и у меня были списаны денежные средства. Я попросила специалиста о помощи, а именно отключить подписку и вернуть деньги. Сотрудник банка в корректной и вежливой форме уточнила точно ли я хочу отменить подписку. После моего утвердительного ответа, Алина отключила подписку и денежные средства были возвращены на мой счёт в полном объеме. Хорошо, что банк ценит своих клиентов и идёт навстречу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Быстрое решение проблем
Я давно являюсь клиентом Т банка. Иногда случаются ошибки в начислении кэшбэка автоматически. Но банк всегда идет на встречу. Так и в этот раз. В честь дня рождения была доп...
Разъяснили про условия акции Duru Hydro Pure в "Пятерочке" с кэшбэком 70%
Добрый день! Увидела в мобильном приложении акцию Duru Hydro Pure в "Пятерочке" с кэшбэком 70% и решила принять участие, но у меня появились вопросы. Поэтому решила их задать в...
Отличный сервис и оперативная помощь с участием в акции «Призоград»
Хочу выразить искреннюю благодарность Т-Банку за высокий уровень клиентского сервиса и проведение увлекательных активностей для пользователей. Отдельное спасибо оператору службы...
Составили обращение по поводу начисления кэшбека за товар по акции 100% кэшбэк. В течении дня решили вопрос и начислили кэшбэк способом "Корректировка"
25 августа 2026 года в 11:34 я обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по поводу начисления кэшбека за товар по акции, кэшбек составлял 100%. Предварительно ранее я...