Благодарность сотруднику

20.05.2024 17:11
240
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обращался в офис 20.05.2024 на Заневский 13 по поводу консультации по личному кабинету и вопросам по дебетовой карте. Взяв талон, в очереди ожидал к более минуты, меня пригласили в первое окно к менеджеру Юлии К. Юлия по моему запросу предоставила выписку по карте, разъяснила все операции по ней, а так же дала подробную консультацию по обслуживанию и пользованию данной карты. После чего помогла сделать восстановление личного кабинета. Обслуживание длилось около 10 минут. Выражаю огромную благодарность Юлии К, за быстрое, качественное и грамотное обслуживание. Обязательно обращусь ещё именно к этому менеджеру. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T15:53:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие вопросы были к сотруднику? Как именно он помог? Какими продуктами банка пользуетесь? 12.07.2024 Спасибо за дополнение.
user-810118171330
2024-05-31T16:15:09+03:00
Добрый день . Вопрос к сотруднику - была необходимость установки личного кабинета ,восстановление доступа в приложении ,выписка по карте с разъяснениями. Пользуюсь продуктами банка а именно депозитом ,дебетовой картой и получаю пенсионные выплаты.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-06T10:24:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и постоянное сотрудничество! Рады, что вам у нас нравится😊 Отметим работу Юлии и передадим благодарность. Будем стараться и дальше держать высокую планку обслуживания💪 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.13%
решено проблем
5 962
отзывов
5 930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Отличное обслуживание, спасибо сотруднику

Оценка 5

Я,С-ва Л.П,посетила отделение МКБ в г. Люберцы, Октябрютский проспект 126, 9 сентября. Меня встретили и выдали талон Е042. Очереди не было меня сразу пригласила к себе менеджер... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Посетила 09.09.2026отделение «Таганское». В очереди сидел недолго, меня приняли сразу к 3-му окну. Целью визита были установка мобильного приложения и консультация по действующим... Читать полностью

09.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка