Обращение по поводу не работы мобильного приложения
19 и 20 мая 2024 посещал офис МКБ на м. Красногвардейская, впечатление осталось двоякое, вроде-бы и хотят оказать помощь, но не знают как это сделать, причина не работет МКБ - онлайн, не могу войти в приложение и до сего дня ситуация остаётся не решённой, все обращения на "горячии линии" никаких сдвигов с этой проблемой недали. Обращался в МТС там подтвердили никаких запретов на смс сообщений нет, на другие запросы приходят смс - госуслуги, сбербанк онлайн и другие запросы связанные с подтверждением всё приходит. Техническая поддержка со стороны МКБ, тоже ничего не может или не хочет искать. Очень сожалею что столкнулся с таким отношением, теперь вынужден буду обращаться в другие банки, хотя было намерение продолжить с МКБ, а жаль. В общем когда будете выбирать банк учтите, что можете столкнуться с такой ситуацией. вот и сейчас получил смс подтверждение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Благодарность
Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026 пришла в офис 19:40. очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру...
Благодарность Строгино
10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в...
Благодарность сотруднику
Посетила 09.09.2026отделение «Таганское». В очереди сидел недолго, меня приняли сразу к 3-му окну. Целью визита были установка мобильного приложения и консультация по действующим...
Открыл вклад и установили приложение
Пришла в отделение 09.09.2026,зашла в отделение и сразу же меня принял сотрудник Евгений,талон был В055, объяснил мне как открыть вклад+установили приложение, вклад перспектива на...
Это супер
Обратилась в отделение МКБ по адресу Баррикадная 19 стр 1. Консультант С- ев Федор помог абсолютно во все легко, непринужденно, грамотно, профессионально и с улыбкой. Кроме того...
Спасибо менеджеру
Пришла в отделение по адресу Митинская 48 07.09 около часу дня. Ожидала в очереди минут 5, далее меня вызвали за 9 окно. Девушка менеджер К- ва Александра. У меня был вопрос по...
Проблема с онлайн
Была в отделении на Сходненской в первом окне у старшего менеджера Х-ой А. Р. 08.09.2026 года . Менеджер все четко проговорила со мной , предложила перевести пенсию , помогла...