Благодарю сотрудника Лидию за консультацию

21.05.2024 04:01
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Утром 21 мая обратился в офис МТС Банка на проспекте столетия 57д для получения платежного стикера. Приняли без очереди ,попал на обслуживание к милому и обаятельному сотруднику Лидии. Она обьяснила принцип работы стикера и все условия обслуживания. Предложила дебетовую скидочную карту. Сотрудник очень вежливый и знает свою работу . Обслуживанием доволен. рекомендую сотрудника и отделение банка для обслуживания 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T15:25:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните,пожалуйста,сколько времени занял весь процесс обслуживания? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудника?
user-905518175716
2024-05-29T16:28:24+03:00
Само обслуживание заняло около 30-35 минут включая заявки на кредит, карту, выдачу дебетовой карты, платёжного стикера и сим-карты, также сотрудник проконсультировала по каждому продукту и в подарок дала наклейки для платёжного стикера.😊 В работе сотрудника хочу выделить внимание к деталям и качественную консультацию.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-21T08:46:04+03:00
Добрый день! Лидия - молодец! Уверены, что с таким подходом к работе её карьерный рост не за горами. Постараемся не снижать планку и всегда соответствовать вашей оценке.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Удалось вернуть деньги по ошибочному платежу

Оценка 5

МТС-банк радует "вкусными" кешбэками в разных категориях. В апреле у меня был кешбэк 5% на ЖКХ, чем я, естественно, воспользовалась. Но 13.04 при оплате отопления на сумму 1400... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился за картой в офис по адресу Ленина, 52 . Ожидания в очереди не было. Моим вопросом занималась Наталья М-ва. Благодарю за проделанную работу и решение моего вопроса... Читать полностью

21.09.2026

Помогли произвести оплату

Оценка 5

5 сентября покупала ЖД билет. При оплате указала карту МТС банка, однако, оплатить не смогла, не приходила СМС с кодом. Обратилась за помощью в чат приложения банка. Сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Получении справки по реквизитам

Оценка 5

Для перевода заработной платы по требованию работадателя нужна была справка о счете с действующими реквизами по карте(счет) .В интернет банке не смог самостоятельно разобраться как... Читать полностью

21.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка