Навязанная услуга по кредиту против моего согласия

Добрый день.

Я являюсь зарплатым клиентом банка с картой Мир Supreme 22***4519...

Некоторое время назад я подал заявку на потребительский кредит на сайте банка и при заполнении заявки я отказался от услуги по снижению процентной ставки, потому что услуга платная и НЕ нужная мне. Меня всё устроило по сумме и по сроку кредита, со мной связались из банка и для моего удобства назначили курьера, он приехал, сделал фото паспорта, и я подписал анкету, где была указана сумма на которую я просил потребительский кредит и срок кредита.

Далее, в подписанной мной анкете я так же указал что я НЕ согласен с подключаемой ПЛАТНОЙ услугой по снижению ставки (повторно, после сайта), поставил галочку что НЕТ я НЕ согласен. И подписал анкету.

Каково же было моё первое разочарование что в Приложении банк мне "одобрил" кредит, но с НАВЯЗАННОЙ БЕЗ моего согласия платной услугой, которая мне не нужна от слова совсем.

Далее я попробовал решить вопрос через офис, но опять же получился "абзац", в офисе ничем мне не смогли помочь, а звонить на вашу 8-800 линию я не имею никакого желания, уже с ней сталкивался и ответы были очень не по делу и неквалицифированные.

Вот такие 2 разочарования для премиального зарплатного клиента за последнюю неделю от моего банка.

Итог.

1. Господа, я хочу чтобы вы в итоге убрали из одобренной заявки на кредит эту платную услугу

2. Разобрались кто у вас такой "умный" что после двух выраженных мной отказов по дополнительным платным услуга повёл себя "плохо" и "впендюрил" мне НЕ нужную мне дополнительную платную услугу!

3. За такое не красивое и непартнёрское поведение со стороны зарплатного банка я хочу компенсацию со стороны банка!

Свои контактные данные для индентификации я укажу в поле для банка.

Спасибо!