Отказ в выдаче дебетовой карты

21.05.2024 14:38
1398
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел оформить дебетовую карту , самую обычную, оформил на сайте и так как в моем городе нет этого банка мне прислали смс о том, что мне надо подписать документы и забрать карту в офисе. Я поехал в офис, оказалось что никакая карта не готова, а только подадут на рассмотрение. И мне сразу отказали! Повторюсь, самая обычная ДЕБЕТОВАЯ карта! Ни кредитная, ни займ какой нибудь. Самая обычная дебетовая карта для личного пользования! Просто так проделал путь в 120 км ради карты , которой нет. А я еще думал в дальнейшем оформить премиальную. Учтите этот отзыв перед тем , как иметь дело с этим банком. 

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-05-24T18:53:23+03:00
Добрый день! Мы можем отказать в открытии карты на основании пункта 2.17 общих условий: https://rzb.ru/ZAhwXW Извините, что сразу не сообщили об этом и вам пришлось потратить время на поездку в офис банка. Чтобы поднять настроение, отправили вам небольшой бонус в смс. Дорогина Алена Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,30
средняя оценка
17.5%
решено проблем
411
отзыва
388
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка