Это ужас

Единственные к которым у меня регулярные претензии! Хотя практически вообще с ними не пересекаюсь, всего раз в месяц. Это последняя капля. Вклады закончатся и досвидос. В очередной раз собрался перевести свои проценты с текущего счета в другой банк. В разделе «По реквизитам» в «Платежах» исчез выбор текущего счета из «Списать с». Т.е. теперь мои деньги я не могу перевести себе в другой банк! При этом в чате сидят персонажи, которые вообще не отдупляют, как у них всё функционирует - предложили «на главном экране нажать на счет и там нажать на перевести». Ля. Там возможно переводить свои средства только между своими счетами в этом же недобанке и всё. Раза с пятого с моими скринами въехали о чем им говорят, фейспалм. Далее боточеловеки предложили попробовать перевести через payment.mts.ru, там вообще в «По реквизитам» выдает постоянную ошибку 505. Ну хоть куки не посоветовали почистить, фэйспалм.  Всё тоже самое у родственнков, которые также, как и я с какого-то буя вклады там имеют. В итоге они составили *** заявку, отрабатывать которую могут до 3 рабочих дней! Т.е. из-за этих неадекватов я не могу забрать свои деньги, на которые рассчитывал. По телефону такой же ужас. Начали мне рассказывать, как и где на кнопочки нажимать, чтобы через счет с главного экрана перевести. Ещё раз. Неадекваты не в курсе, что там невозможно переводить в другие банки, только между своими счетами в этом недобанке. Выбесили конкретно. При этом этот недобанк почти единственный вместе со Сбером, который до сих пор не дает переводить свои деньги со счета через СБП, а только с карт! С парой десятков банком работаю - у всех со счетов возможно переводить по СБП. Дожидаемся окончания срока вкладов и забываем про них. Администратору народного рейтинга: в закрытой части отзыва этим *** предоставлен номер их заявки, о котором указал выше.