Райф банк для меньшинств

22.05.2024 17:13
1763
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В апреле 2024 года решил доверить свои деньги и стать клиентом Райффайзен банка. Изучил все условия, оформил заявку на выдачу дебетовой карты на сайте банка. Доставку карты банк не смог осуществить в мой город Новоуральск, поэтому мне было предложено приехать в офис банка за 100км в г.Екатеринбург. Надо было уже в тот момент понять, что я полез ни туда, который даже доставку карты курьером оплатить не смог, как это делают другие.

Выбрал день, освободил время и поехал в столицу Урала в отделение банка около Гринвича. Отстоял примерно 40 минут очередь (сидеть там не где, поэтому пришлось стоять). Сел к сотруднику, когда подошла очередь. 

Сотрудник спросила, работаю я или нет. Не знаю зачем ей об этом знать, я же не свататься пришел. Поэтому я ответил, что не работаю. С надменным взглядом и легким удивлением, что такой вот нищеброд безработный заявился к их банк для меньшинств, она фыркнула что-то из серии "банку необходимо знать, откуда будут поступать деньги на карту". ЧТО? ЗНАТЬ? Все что вам положено знать, вы и так увидите в ревезитах платежа.

Вообще эта тётя нажала три кнопки и сказала ждать решения банка. А через 5 минут заявила, что банк мне отказывает в выдаче карты. Такое за 40 лет жизни и принципе моего опыта пользования банковскими услугами, со мной еще не было. Я понимаю, да, я официально не получаю доход и мне банк может отказаться в кредитке, то есть нет доверия. Но отказать в выдаче дебетовой карты Райфа - к этому меня жизнь не готовила ))) 

Самовлюбленная тетя предложила обратиться в банк через месяц, возможно банк передумает. Ахахах. Разумеется я этого делать не буду, ведь я не какое-то особое меньшинство в обществе. Я обычный человек, пользуюсь обычными банковскими услугами и другие банки не требуют от людей иметь официальную работу, чтобы владеть дебетовой картой. А я продолжу пользоваться десятком карт таких извесных банков, как: Тинькоф, Альф, Сбер, и менее известных Росбанк, Акбарс, Убрир, МКБ. И ни кто из них не задавал мне тупых вопросов о том, откуда будут появляться деньги на моей карте. Это и так видно. Кто перевел, откуда и сколько. Закон не нарушаю и ладно!

Вся это неприятная ситуация подпитана еще и тем, что ради того, чтоб узнать об отказе в выдаче Дебетовой карты, мне пришлось потерять день, чтоб проехать 100км до офиса банка и обратно. Я ведь все свои данные вбил на сайте, когда делал заявку на дебетовую карту. И могли бы уж отказать на том этапе. Такой душного банка я еще не видел. Ни кому не советую с ним связываться. Выгоды там особой и нет, просто было интересно пару продуктов банка в плане вкладов и кэш бэка по карте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T13:10:28+03:00
Оценку зачли за очереди в отделении банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-05-27T13:30:32+03:00
Здравствуйте! Мы вправе отказать в открытии карты без комментариев по пункту 6.9.2 Общих условий обслуживания. Подробнее по ссылке: raif.ru/ooTjiLA Специалист в офисе задавал обязательные вопросы о доходах и предполагаемых тратах, потому что нам нужно понимать цели, для которых будет открыта карта. 2 апреля в смс-сообщении мы написали, что карта почти готова, осталось обратиться в офис и подписать документы на выпуск. Заполнение анкеты на сайте не гарантирует выпуск карты, потому что после этого, независимо от варианта получения, будет итоговая проверка. Периодически пересматриваем географию доставки, поэтому, возможно, в будущем сможем возить карты и ваш город. Извините, что вам пришлось потратить время на дорогу до офиса и обратно. Мы отправили вам в смс небольшой бонус. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями
user-95298658757
2024-05-31T13:41:42+03:00
коменсировали малость
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка