Отличный банк

23.05.2024 09:43
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. отличное обслуживание в офисе банка
  2. быстро подтвердили личность и привязали новый телефон к аккаунту
  3. при получении карты, сотрудник молниеносно установил приложение банка и показал как им пользоваться!
  4. рассказал про кешбеки и мы вместе выбрали категории повышенного кешбека! 
  5. за 1 час позвонил курьер и быстро и в срок доставил карту!
  6. очень крутая лояльная система кредитной карты! 360 дней без процентов! Платишь только минимальный платеж по карте! 
  7. переводы в любые банки проходят быстро! 
  8. огромные кешбеки на Яндекс маркете ! И на этом можно зарабатывать!!!! 
  9. я так купил макбук с кешбеком и вернул 40тыс руб за него баллами 🔥🔥🔥🔥
  10. полностью советую этот банк!
  11. так же кладу свои деньги на вклад, а кредиткой пользуюсь, получаю классный кешбек а мои деньги работают, в общем если разобраться то это лучший банк на сегодняшний день !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-01T14:08:41+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении отделения банка. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Укажите дату.
user-68158969384
2024-06-01T15:38:41+03:00
Сегодня у меня произошло списание за страхование кредитной картой, я вовремя не отключил, обратился по телефону на горячую линию и в ходе разговора комиссию за страхование вернули!!! Было оперативно и быстро!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-30T15:54:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка