Яндекс обманывает
В мае этого года, я приобрел товар в Яндекс Сплит. Привязал карту , так же открыл карту Яндек Пэй. Тут решил на днях оплатить полностью Сплит. Закинул деньги на карту Яндекс Пей и решил оплатить. вылезло окошко ведите пароль с смс. И вижу что номер указан вообще не мой. Написал в тех поддержку что за фигня , давайте поменяем тогда номер. Скинул им фотографию себя с паспортом. на что мне заявляют что номер который я хочу привязать к карте , уже есть в системе Яндекс банка на другом счете. Я аж офигел, спрашиваю у них как так , если Яндекс ID у меня на на номере который я хочу привязать. толком больше ничего не сказали , тупо заблокировали быстро счет , и больше суток кормят отписками "колеги уже занимаютмы вашим вопрос, ожидайте ответа. При том что подходит время к оплате Сплита. Что делать не знаю! ответа и решения до сих пор нет! На данным момент, деньги на заблокированной карте , оплатить сплит я не могу так как доступ ограничен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...