В апреле 2024 положил в Яндекс Банк деньги на накопительный счет СЕЙВ под 17% Выбирал долго, размышлял о надежности банка. В итоге рискнул и положил деньги. Сейчас, спустя почти 2 месяца стало интересно, каой будет процентная ставка после акционного периода. С этим вопросом обратился в техническую поддержку. Сразу скажу, найти в приложении заветную кнопку: связь с техподдержкой не просто - эта кнопка есть только в меню продукта (сейва или карты) - если не знаешь, то не найдешь.
И так: написал в тех поддержку ЯндексБанк запрос с просьбой разьясненить какая у меня процентная ставка будет в сейве по истечению акционного периода.
Оператор поддержки оперативно ответил мне на вопрос. Ответ дал исчерпывающий, понятный. Ставка падет до 11 процентов с ежидневным начислением. Я уточнил об условиях действующих дипазитов. На этот вопрос мне ответили тоже быстрро: прислав подробные действующие условия.
Не понравилось то, что операторы ни как не представляются и их имен я не знаю. Еще, после завершения общения история переписки с оператором удаляется автоматически и ее нельзя востановить - это очень плохо. Обращался 24.05.2024 .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...
Онлайн-консультация в приложении банка
23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114...