Не закрыли счет согласно заявлению
26 марта написал заявление на закрытие счета , так как банк попросил об этом и попросил вывести деньги под закрытие счета . Но почему то пришло бегать уже 3 раза по отделениям , так как на меня поставили какую то черную метку в системе банка на отказ в дистанционном обслуживании , то есть посылают далеко и подальше при звонке , при этом по ИСТЕЧЕНИИ 45 дней СЧЕТ как ИТОГ не закрыт. Приезжаю в отделение разобраться , говорят какая то техническая ошибка , выведете кэшбэк и ждите 45 дней еще. Крайне не рекомендую данный банк , заставляют бегать по отделениям, счет говорят закроют нов итоге не закрывают , спрашивается зачем Вы как банк существуете., если даже счет не можете закрыть , Вам на это нужно 90 дней! Составил претензию в отделении , так все никак рассмотреть не могут... Попросил закрыть 1 днем , так как 45 дней уже вышло. Балл ставлю за безответственность полнейшую и неудобства!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...