На протяжении года не могут решить вопрос с задвоением
АЛЬФА БАНК насоздавал 4 учетные записи на мое имя и не может удалить остальные 3 , как ИТОГ я даже не могу пополнить счет по СБП себе, хотел положить вклад на довольно таки крупную сумму , так как есть классные условия со ставкой 16% , но из за того что каким то образом на мое имя в банке ЦЕЛЫХ 4 учетных записи , я не могу пользоваться нормально услугами банка , бегаю уже 2 месяца по отделениям , только в 1 отделении в маленьком городе Соликамске Пермского края , девочки взялись за мой кейс и стали решать проблему , но как итог говорят что ждать нужно 1 месяц 12 дней ( сроки рассмотрения обращения) , но это полнейшее издевательство. Удалить ненужные учетные записи в банке неужели так сложно ? Ставлю оценку за ДОЛГОЕ отсутствие решения моей проблемы , я с прошлого года оставлял обращения и с марта месяца обращался с решением моей проблемы! Я уже не говорю о том , что при каждом обращении в отделение открывался текущий счет в банке на мое имя на каждой учетной записи , это вообще ТРЭШ , приходилось писать тут же заявление на закрытие , сейчас специально оставил 1 счет в банке , чтобы могли решить мой вопрос! Изменю оценку если до конца недели уже решите мой вопрос !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...