Уважительное отношение к пенсионерам

28.05.2024 17:20
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стала постоянным клиентом отделения МТС банка в г. Сыктывкар ул. Карла Маркса 197. Все началось с того, что мне хотелось оплачивать коммунальные платежи без комиссии. В реквизитах был указан МТС банк, и мне посоветовали обратится туда. Я попала к Валерии и теперь прихожу только к ней. Она оформила мне карточку, которую я пополняю в банкомате в отделении и в приложении, которое мне тоже Валерия установила на телефон делаю оплату. Карта выдаёт я бесплатно, без обслуживания, сразу на месте. Я рада, что попала к профессионалу и очень отзывчивому сотруднику, который всегда поможет, объяснит и расскажет. 

Я иногда забываю как оплачивать через приложение, поэтому сотрудница терпеливо мне помогает с этим. В этом отделении очень уважительно относятся а людям старшего поколения

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-09T13:39:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату оформления карты. Сколько по времени длилось обслуживание?
user-923018226145
2024-06-13T16:34:55+03:00
Карту мне оформили 28 марта, с тех пор я по ней всегда прихожу и оплачиваю комм услуги. Когда выдавали карту обслуживали минут 20 ть, когда оплачиваю коммунальные, то все занимает минут 5-7.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-28T17:40:50+03:00
Добрый день! В первую очередь благодарим вас за столь подробный отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Валерия действительно проявила себя, как настоящий профессионал своего дела. Мы с радостью похвалим коллегу и передадим ей вашу благодарность. Будьте уверены, что вы всегда будете услышаны нашими сотрудниками и они обязательно вам помогут.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка