Бонусы по акции
Добрый день! В апреле заказала кредитную карту по акции, пройдя по ссылке для получения сертификата на озон и 1500 бонусов от МТС-банка. 28 апреля карту привез курьер и в этот же день с карты совершила траты на общую сумму от 3000 р ( по условиям акции совершить траты необходимо в течении 30 дней). Сертификат на озон к счастью пришел достаточно быстро, в течении недели примерно, а вот бонусы до сих пор не начислены. Написала в чат, составили обращение, которое пока до сих пор в работе, сроки рассмотрения обращения составляли 5 дней. Писала еще раз для уточнения сроков, прислали 200 извинительных бонусов и жду до сих пор. В связи с этим прошу помочь ускорить процесс и начислить обещанные 1500 бонусов, так как все условия акции выполнены уже месяц назад. Оценку пока не ставлю, жду от Вас решения вопроса, после чего оценю. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...