Уже более 2х месяцев не могу пользоваться приложением

31.05.2024 09:08
2776
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

При регистрации в приложении все идет своим путем до тех пор пока не нужно выбрать 4 цифры для входа. Мы из вводим все ок, но в приложение не входит пишет "что-то пошло не так, попробуйте позже" Обращалась прямиком в банк, выяснилось что когда доставили мне карту на дом какие-то данные пропали и вписывали их вручную в самом банке, сказали подождать пару дней и все придет в себя, как раз попробуете позде в приложение войти. Но ничего не поменялось, и уже два месяца я тупо пользуюсь сайтом. Видела аналогичные проблемы, но у меня не айфон, а андроид. Хотелось бы пользоваться полным функционалом господа

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-03T15:53:17+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Информацию предоставили по телефону. Пожалуйста, повторите попытку регистрации в Мобильном приложении. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-384918300834
2024-06-03T16:35:17+03:00
Давно бы так. Жаль конечно пришлось писать сюда отзыв чтоб как то вопрос решилс я. Но все удалось! Огромное спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка