Самое ужасное приложение

31.05.2024 09:30
644
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Ничего не предвещало беды. Сломался старый телефон, купил новый, поставил приложение ГПБ из Rustore. Начал авторизоваться в нём. Но дальше сообщения, что что-то идёт не так не прошел квест. Написал в чат в соцсети 23 мая, что приложение не работает. Ноль эмоций, только отписки. Потом написал в чат через онлайн банк, аналогично. Сегодня последний день мая, приложения до сих пор тыква.

К сожалению не могу не пользоваться этим банком, так как зарплату выдают на его карту. Знаю, что можно изменить зарплатные банк, но только не в нашей консервативной компании.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T15:53:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-08T11:46:54+03:00
Здравствуйте! На текущий момент вопрос возникающей ошибки в работе мобильного приложения направлен в профильное подразделение Как только получим информацию, обязательно сообщим итоговый ответ. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-531512198396
2024-06-26T08:25:18+03:00
Спустя месяц наконец то приложение заработало. Теперь не пропущу поступление з/п.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка