Отвратительный банк
Буквально недавно к сожалению стала клиентом банка ВТБ, принудительно естественно, так как произошло слияние с банком Открытие.
Заставили открыть мастер счет, выдали карту, причем это не является обязательным. Ладно. Посмотрела приложение, вроде все корректно по ипотеке, все страховки на месте, посмотрела и карту дебетовую, там есть возможность выбрать кеш бэк, как и во всех банках естественно. Выбрала себе категорию, пошла совершали оплату, смотрю кеш бэк не начисляют, во всех банках после покупки в истории отображается кеш бэк который будет начислен в сл. месяце. Пишу в поддержку и тут выясняю что у них проблемы с приложением, ничего не работает, что все будет скорректировано 01.06 24 (покупку совершила в мае) думаю хорошо, значит захожу 01.06 24 ничего не изменилось, пишу в поддержку, отвечают аналогично ничего не работает, приложение с проблемами, все будет скорректировано уже 07.06.24, вы зачем навязываете свои карты, если вы даже с приложением разобраться не можете, и вы хотите лояльных клиентов??? Ваш банк самый отвратительный в стране, и мне жаль что именно вы объединились с открытием, тем самым заставили клиентов обслуживаться у вас. Карту вашу я закрою однозначно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...