Нарушение прав гражданина РФ
Я заполнил все данные по заявке на дебетовую карту "CASHBACK" через мобильное приложение "МТС Банк", дождался SMS-уведомление с одобрением и информацией, где можно забрать дебетовую карту (в любом салоне связи МТС или МТС Банке). Затем обратился в салон связи МТС по адресу: Москва, Троицк, Академическая площадь, 5 (ТЦ "Академический"), для получения дебетовой карты. Мне было отказано в обслуживании, по причине, со слов сотрудника салона связи МТС (представился Дмитрием Н-чем), что они не обслуживают граждан с нарушением зрения и граждан с нарушением слуха. Я являюсь гражданином РФ с инвалидностью I группы по зрению. Сотрудник МТС потребовал, чтобы я собственноручно при нем заполнил бланк и без помощи представителя, но так как я самостоятельно сделать этого не могу, он уничтожил бланк, отказав мне в обслуживании. Этим он дал понять, что регламент их компании превыше Законодательства РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Все супер
Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская...
Очень нравится
Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть...
Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги
10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за...
Хорошая дебетовая карта
Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться...